Poradenské centrum při Svazu neslyšících a nedoslýchavých v ČR sídlící v Táboře

Založení centra

Poradenské centrum vzniklo v roce 2003, službu odborné sociální poradenství jsme registrovali u krajského úřadu v roce 2007. Ale samozřejmě základní organizace neslyšících a nedoslýchavých působící v Táboře má daleko hlubší kořeny, které sahají až do roku 1958.

Neslyšící a nedoslýchaví lidé

Potřeby těch, kteří mají problémy se sluchem, se velice liší v závislosti na tom, kdy o sluch přišli. Lidé narození bez sluchu potřebují ke komunikaci se společností tlumočníka. A pak jsou lidé, kteří přišli o sluch v pozdějším věku. Ti jsou schopni ostatním porozumět prostřednictvím odezírání. Sluchovou vadu někdy doprovází i porucha řeči. Pro slyšící osoby bývá často projev takového člověka nesrozumitelný. Lidem, jimž nebyl dopřán sluch, jen těžko posoudí, zda nemluví příliš nahlas nebo potichu. Tento stav si slyšící člověk může jen stěží představit. Rozdílné jsou samozřejmě také nároky osob neslyšících a nedoslýchavých, a proto v Táboře je jak Základní organizace nedoslýchavých, tak Základní organizace neslyšících. Oběma organizacím pomáháme.

Klienti a činnost poradenského centra

Naše centrum má 1000-1200 klientů za rok. Klientům, což jsou lidé nedoslýchaví, neslyšící, uživatelé kochleárního implantátu, rodinní příslušníci sluchově postižených osob, dále veřejnost i neziskové organizace, poskytujeme odborné sociální poradenství včetně navazujících služeb. Většinou naši pomoci využívají senioři, jelikož s věkem se sluch zhoršuje, ale máme i dětské klienty. Své služby poskytujeme formou ambulantní i terénní. Dojíždíme do pěti lokalit v Jihočeském kraji. Například do Domova seniorů v Bechyni, do o.s. Mesada v Jindřichově Hradci, do Domova s pečovatelskou službou v Soběslavi, do Veselí nad Lužnicí, do G-centra Tábor. Od letošního roku jezdíme i do Písku. Nabídku našich služeb a termíny příjezdu na konkrétní místo se snažíme předem prezentovat v regionálním tisku tak, aby se vše včas dozvěděli ti, jimž je naše pomoc určena.

Klientům poradíme a případně zprostředkujeme kontakt na firmy zajišťující kompenzační pomůcky, které jim pomáhají odstraňovat bariéry. Tyto kompenzační pomůcky a sluchadla si klienti mohou u nás vyzkoušet, zapůjčíme jim vybranou pomůcku i domů, aby se mohli v klidu rozhodnout, zda jim opravdu vyhovuje. Zprostředkováváme také jejich opravy u specializovaných firem. Některý servis děláme přímo na místě - např. výměna hadičky u sluchadel, čištění koncovek v ultrazvukové čističce, protože o sluchadla je nutno pravidelně pečovat. Dále zajišťujeme doplňkové služby, jako je prodej a výměna baterií, tvarovek a dalšího příslušenství ke sluchadlům (sušící a čistící tablety, filtry, štětečky…). Pomůžeme také zprostředkovat příspěvek na kompenzační pomůcku přes Úřad práce. Pořádáme kurzy znakového jazyka, a to i pro veřejnost (po jeho absolvování vystavíme osvědčení). Naučit se český znakový jazyk je velice obtížné, jelikož tento komunikační systém není jenom řečí rukou, ale celého těla. Také společně se Střední průmyslovou školou v Táboře pořádáme kurzy počítačové gramotnosti, na kterých je k dispozici tlumočník. Významným počinem jsou i týdenní rekondiční pobyty s kurzem odezírání pro nedoslýchavé, při kterých spolupracujeme s logopedem. Každý rok se snažíme vyjet jinam, byli jsme v Jilemnici, na Vysočině, v Poděbradech. Nabízíme také možnost zdarma využít počítač a připojení k internetu např. k vyhledávání zaměstnání či pomoc při telefonickém hovoru například s personální agenturou. Poradíme, jak napsat životopis a pomůžeme ho i sepsat. Pro neslyšící zajišťujeme kontakt s úřady. Často potřebují tlumočníka, a tak jim pomáháme při zaregistrování přes SMS u ASNEPu, což je organizace, která kromě jiného poskytuje v rámci celé ČR tlumočnické služby pro neslyšící. Bohužel tyto služby jsou velice drahé a jsou propláceny jen v určitých případech, takže často musí pomoci vlastní rodina.

Kromě těchto služeb pořádáme také akce pro nedoslýchavé. Spolupracujeme s Čelkovickou školkou, kdy dětičky udělají přáníčka, připraví si vystoupení nebo třeba Mikulášskou besídku. Na konci roku máme posezení s harmonikou a saxofonem. Scházíme se jednou za čtrnáct dní, vyrábíme společně předměty na Velikonoce, Vánoce nebo jdeme jenom na procházku. Pořádáme odborné přednášky s lékaři, ale také si zveme zástupce firem, kteří nabízí různé kompenzační pomůcky, aby je našim klientům představili, seznámili nás s novinkami na trhu. K těmto akcím máme vždy zajištěného tlumočníka.

Snažíme se pomoci i lidem s šumem v uších - s tinnitem. Někdo má šumění jako voda, jiný má pískání či cinkání. K dispozici máme seznam vyšetření, která by měli takto nemocní lidé podstoupit.

Spolupracujeme také s lékaři foniatry. Lékař pomocí audiometrického vyšetření zjistí, jak velkou ztrátou sluchu pacient trpí a nabídne mu odpovídající typy sluchadel. Pro klienta je výběr sluchadla důležitý. Nárok na nové sluchadlo s příspěvkem pojišťovny má osoba starší 18 let vždy jednou za 5 let. U středně těžké nedoslýchavosti přispívá pojišťovna 2700,- Kč, u těžké nedoslýchavosti 3900,- Kč a u velmi těžké nedoslýchavosti 5100,- Kč. Rozdíl mezi skutečnou cenou sluchadla a příspěvkem pojišťovny si musí zaplatit klient sám. Takto je nastaven systém u nás v ČR.

Financování centra

Jelikož jsme pobočným spolkem, který je organizační složkou Svazu neslyšících a nedoslýchavých v ČR, se samostatnou právní subjektivitou, získáváme finance prostřednictvím projektů podaných na Ministerstvo práce a sociálních věcí. Žádáme ale také o dotace města, do kterých v rámci terénní služby dojíždíme. Někdy se nám podaří získat i nějaký sponzorský dar. Také město Tábor nám občas vypomůže s financováním tlumočníka na našich akcích.

Plány do budoucna

I v budoucnosti chceme být místem, kde se naši klienti budou scházet a vzájemně podporovat. Dále chceme být organizací, která se bude i nadále snažit, aby se sluchově postižení občané cítili lépe jak v osobním životě, tak našli své uplatnění ve společnosti. Naším cílem nadále zůstává pomáhat jim rozvinout své schopnosti a přednosti.

Poradenské centrum při SNN Kvapilova 2289 390 03 Tábor

Kontakty Mail - snn_pc.ta@centrum.cz , entlicherova@centrum.cz Telefon - 381 231 122, Mobil: 723 726 734

www.snntabor.estranky.cz/clanky/kontakt.html